内部通報窓口・リスクホットライン®（RHL）

リスクホットライン®は、危機管理会社が運営する初のサービスとして 当社が2003年にスタートした内部通報制度の第三者窓口です。
現在、様々な業種の企業様（1200社/関連会社含む）と契約しており、これまでに17,000件以上の通報に対応しています。

ご利用いただいているクライアントの従業員の方々からは 「第三者だから社内窓口や顧問弁護士の窓口よりも相談しやすい」と、 また、経営陣からは「組織内の問題を早期発見できている」等の評価をいただいています。

現在までに多種多様な通報に対応し、組織改善に結びつけてきた実践経験から、自信をもってお勧めします。

上記3項目をはじめとしたあらゆる項目において、通報受付窓口の効果に関して、
「社内・社外の両方に窓口を設置」した事業者の方が「社内のみに設置」した事業者よりも高い数値となっています。

相談担当者の「情報収集力」

例えば、メール通報などでは、情報が少なく、調査にすぐに進めないケースも少なくないのではないでしょうか？　エス・ピー・ネットワークのリスクホットライン®なら、通報者と幾度かやりとりを行い、すぐ調査に入ることができる具体的な情報が揃った、完成度の高いレポートをお届けします。

全ての案件に当社見解が付く

通報1件1件をご報告するレポート（リスクレポート）には、通報内容をどう評価するか、またどのように調査すると効果的か、更に是正のためのプロセスはどうすべきかなど、当社の約20年間のノウハウから導き出した、的確なアドバイス（見解）を添えています。

業界唯一「伴走型」サービス

リスクホットライン®は、案件が終結するまで、通報者と企業の間に立って伴走します。

【伴走内容の一例】

1200社
契約企業及びその子会社の総数

2292件

25分

17.3％

12％
通報が窓口担当者との会話で完結した割合
（話をして気が晴れた、
上司に相談したほうが早そうと思った等）

50回
通報者と企業の間で、情報の仲介
（主にメールでの連絡）を行った回数

従業員数などにより、別途お見積もりいたします。