ソーシャルメディアポリシー

株式会社エス・ピー・ネットワーク(以下、「当社」といいます。)はソーシャルメディア公式アカウントの運営やソーシャルメディアへの参加に関して、以下の通り「ソーシャルメディアポリシー」(以下、「当ポリシー」といいます。)を定めます。当ポリシーは「ソーシャルメディア利用規約」と共に広く公開することでその遵守・徹底を図ります。

■ソーシャルメディア参加の目的

当社は、多くの皆様に「株式会社エス・ピー・ネットワーク」を知っていただく方策の一つとして、ソーシャルメディア(X、YouTube等)を利用した情報発信やコミュケーションを行います。

■ソーシャルメディア参加の心構え

当社は、ソーシャルメディアがコミュニケーションの場であること、不特定多数の利用者がアクセス可能であること、完全な情報の削除が行えないことといった、ソーシャルメディア(インターネット)の特性を理解し、良識ある態度でソーシャルメディアに参加いたします。

また、当ポリシーとは別に「社内向けソーシャルメディアガイドライン」を定めると共に、定期的な従業員への教育を行います。

■プライバシーポリシー

当社は、公式アカウントの運用に際して、ご利用になる皆様から個人情報を取得する場合には、当社「プライバシーポリシー」に基づいて適切に取扱います。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせにつきましては、当社ホームページの「プライバシーポリシー」をご確認ください。

https://info.sp-network.co.jp/privacy

■ご利用になる皆様へ

ソーシャルメディアにおける当社からの情報発信について、当社公式発表・見解を必ずしも表しているものではありません。あらかじめご了承ください。

正式な発表に関しては、当社のホームページで情報発信しております。

https://info.sp-network.co.jp/

また、ソーシャルメディアにおける情報は発信時点のものであり、その後変更されることがございますのでご注意ください。

■運営体制およびお問い合わせ

公式アカウントに関するお問い合わせは、以下のお電話またはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

株式会社エス・ピー・ネットワーク 営業戦略企画部SNS運営責任者
TEL:03-6891-5557
https://info.sp-network.co.jp/contact

■【利用規約】ソーシャルメディアご利用にあたって

以下の利用規約は、当社が運営するソーシャルメディア(X、YouTube等)を利用する際の規則を定めるものです。

当社が運営するソーシャルメディア公式アカウント(以下、「公式アカウント」といいます。)のご利用にあたっては、以下の「ソーシャルメディア利用規約」(以下、「当利用規約」といいます。)にご同意のうえ、ご利用くださいますようお願い申し上げます。

ソーシャルメディア利用規約

当利用規約の適用範囲および変更

当利用規約は、当社公式アカウント上における閲覧、投稿、および公式アカウントに向けてのコメントもしくはシェア、またはダイレクトメッセージ等の投稿等を行った方(以下、「利用者」といいます。)すべてに対し適用されます。

また、当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、当利用規約を変更できるものとします。

変更後の利用規約は、当社ホームページに掲載するものとし、掲載された時点で効力を生ずるものとします。

 ■投稿について

当社は、公式アカウントに対する利用者からの投稿(コメント、写真、動画、リンク、その他のコンテンツを含む。)への返信や、利用者からの投稿に関するお問い合わせやご意見等への対応は、自動応答で返信されるものを除き、原則返信いたしません。

また、投稿されたコメントの内容を当社が不適切であると判断した場合、投稿の削除やアカウントのブロックを行う場合があります。

当社や当社サービス等に関するお問い合わせやご意見・ご要望につきましては、当社ホームページ上のお問い合わせフォームをご利用ください。

https://info.sp-network.co.jp/contact

■禁止事項

利用者は、公式アカウントを利用するにあたり、以下の行為をしてはならないものとします。また、利用者からの投稿・コメント等が以下の禁止事項にあたる場合、または当社が不適切であると判断した場合、利用者に通知することなく当該投稿・コメント等の削除、利用者アカウントのブロック、その他必要な措置をとることがあります。

  1. 個人を特定する内容、プライバシーを侵害する行為
  2. 法令等もしくは公序良俗に反する、またはそのおそれがあると認められる行為
  3. 当社、または第三者の名誉や信用を傷つける、または誹謗中傷する行為
  4. 差別行為、脅迫行為、風説の流布、または猥褻行為(不特定多数の者を対象とする場合も含む)
  5. 第三者もしくは当社の著作権、商標権、肖像権、その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれがあると認められる行為
  6. 当社を含む第三者になりすます行為
  7. 犯罪行為を目的とする、または犯罪行為を誘発させる、もしくはそのおそれがあると認められる行為
  8. 政治活動、選挙活動、および宗教活動またはそれらに類似する行為
  9. 自己の商品・店舗・会社の紹介、宣伝等の営業活動行為
  10. コンピューターウイルスなどの有害なプログラム等を投稿または送信する行為
  11. 本サービスの趣旨に関係のない書き込み等をする行為
  12. 各第三者運営サイトが定める規約等に違反する行為
  13. 当社または第三者に迷惑、不利益、損害を与える行為もしくはそのおそれがあると認められる行為
  14. 公式アカウントの運営を妨げる行為
  15. その他、当社が悪質、または不適切であると判断した行為

知的財産権の取扱い

公式アカウントに表示される情報の著作権およびその他一切の知的財産権(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウは含まれるがこれに限定されない)は当社もしくは著作権者等の権利者に帰属します。

なお、公式アカウントに向けての利用者からの投稿・コメント等にかかる著作権(著作者人格権を含む)は当該投稿等を行った利用者本人に帰属しますが、当該コンテンツが投稿等されたことをもって、利用者は当社に対し、当該コンテンツを日本国内外において無償で非独占的に使用する(加工・抜粋・複製・公開・翻訳等を含む)権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して当該コンテンツにかかる著作権(著作者人格権を含む)その他の知的財産権を行使しないことに同意したものとします。

免責事項

当社は以下に定める事項について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切責任を負わないものとします。

  1. 公式アカウントに向けての利用者からの投稿等を含む各種提供情報の完全性、正確性、妥当性、合法性、および有用性
  2. 公式アカウントに表示された各種情報、および各種情報の変更・更新に関連して、もしくは公式アカウントを利用したこと、または利用できなかったことによる直接・間接的に生じた利用者の損失
  3. 公式アカウントの利用者同士もしくは利用者と第三者との間で生じた紛議
  4. 当社のシステムまたは回線等の障害・保守作業、その他やむを得ない事情による公式アカウントへの投稿の中断、遅延、または中止などの発生
  5. 利用者が公式アカウントへの投稿を通じて提供された情報の消失
  6. 公式アカウント、および公式アカウントへの投稿機能の予告なき終了・変更

損害賠償

当社は、利用者が当利用規約に違反して当社に損害を与えた場合、当該利用者に対して損害賠償を請求できるものとします。

個人情報の取扱い

当社は、各ソーシャルメディアが定める利用規約等に基づき許容される範囲において、利用者の名前やプロフィール、写真等、利用者のソーシャルメディアアカウント上で公開している全ての基本情報へアクセスできるものとします。

法令で定める場合を除き、利用者から個人情報を取得した場合には、以下の目的の達成に必要な範囲内において利用するほか、当社の「プライバシーポリシー」に基づき取扱うものといたします。

https://info.sp-network.co.jp/privacy

  1. 公式アカウントにおける発信情報の改善に向けた分析
  2. 当利用規約上の禁止行為に抵触する書き込み情報の監視・削除等、当利用規約に基づく権利の行使や義務の履行
  3. 公式アカウント上でのキャンペーン、プレゼント等の実施
  4. 公式アカウントに対するご質問、ご意見等の収取

■準拠法および裁判管轄

当利用規約の準拠法は日本法とします。また、当利用規約および公式アカウントに関わるすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2024年12月1日 

株式会社エス・ピー・ネットワーク
代表取締役社長 熊谷 信孝