ロスマイニング®・サービス

01

店舗責任者の意識をチェックシートで調査します。
店舗のロスや人件費の把握の状況を確認し、本部との認識の違いを明らかにします。

02

店舗の簡易監査を行い、幅広い視点で店舗の問題点を抽出します。
店舗内外の視察やヒアリングなどを、半日程度以内で行い、抽出されたリスク等について報告書を作成いたします。

03

簡易監査で抽出した問題点を解決するための対策について検討します。
さらに詳細な店舗の総合診断や抽出された問題点に応じた個別の対策を、オーダーメイドで構築することができます。

04

問題となっている個別領域から関連する周辺領域まで幅広く、より深く診断して、総合ソリューションを提案します。

05

体制構築、教育・研修など、継続した支援をお選びいただけます。

上記診断後の支援として、必要なオプションを追加することができます。
（オプション料金は別途承ります）

コンサルティング

ロス発生原因から問題の改善までを総合的に分析する、抜本的なロス対策。
各種規定やルールの有効性または運用状況について整備、接客や苦情対応として専門スタッフの派遣、
取引先の実態確認や反社会的勢力との繋がり調査など、ロス対策に繋がる実践的な対応方法をサポート。

教育・セミナー

クレーム対応や接客方法、オペレーションレベル向上などの教育および研修。

保安・警備

万引き犯の警戒摘発、店内（従業員、取引業者）の不正発見摘発。
防犯診断の実施に基づく改善提案（状況的犯罪予防）。