日本経済新聞（2023年カスハラ実態調査）

2023年11月27日の日本経済新聞夕刊で、当社が実施した「カスタマーハラスメント実態調査（2023年）」の調査結果が紹介されました。

 

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「カスハラ」経験64.5%　土下座強要や居座りも　クレーム対応担当者を調査