令和8年6月24日～令和9年3月31日までの平日午前9時～午後7時

※)土日祝、12月29日～1月3日を除く

埼玉県内の事業者、事業者団体、就業者、顧客

（医療機関、介護・障害福祉事務所等及びその就業者を含む）

・カスハラにはどう対応すると良いか／・無理難題を言われて困っている／・どこからがカスハラになるのか／・従業員の研修はどうすると良い？／・マニュアルを作る際の注意点は

※）カスハラに関する一般的な考えや対応方法、防止対策について助言します。個別事案の判断やトラブル解決の交渉はできません

電話またはメールで相談を受け付けます。

【電話】048－831－8000
※)多くの方をサポートするため、1回のご相談は最大30分を目安とさせていただきます

【メールアドレス】saitamakasuhara@sp-network.co.jp (常時受け付け)
※)いただいたメールへの返信は、電話窓口開設時間内に行います

当社は埼玉県から本事業のほかに、①カスタマーハラスメント防止条例の内容をわかりやすく解説した動画制作、②カスタマーハラスメント防止対策を推進するためのWEBセミナー事業も受託しました。完成した動画とセミナー開催の詳細は「埼玉県カスタマーハラスメント防止対策ポータルサイト」をご覧ください。

・https://www.pref.saitama.lg.jp/customerharassment-boushitaisaku/index.html#torikumi

※本リリースは埼玉県庁記者クラブに配布しております。