11月1日の「フリーランス保護法」施行に合わせ、
事業者向けに第三者内部通報窓口
『フリーランスホットライン』を販売開始

News Release
報道関係各位

2024年10月31日
株式会社エス・ピー・ネットワーク

「フリーランス保護法」は、フリーランスの方が安心して働ける環境の整備を目的とした法律です。フリーランスへ業務を発注する事業者には、ハラスメント対策に関して、フリーランスの方々からの相談などに適切に対応するために必要な体制の整備やハラスメント対策および事後の迅速かつ適切な対応などの整備が義務付けられます。

フリーランスの方々は立場的に発注元の事業者に要望や要求等をなかなか強く伝えられないことが多いため、利用しやすい第三者的な相談窓口の存在は不可欠です。また、発注事業者側としては、フリーランスからの相談への対応ノウハウを持ち合わせておらず、適切な対応ができるか不安を抱いている企業が多い状況にあります。

『フリーランスホットライン』は経験豊富な当社の相談員が、事業者と契約して活動するフリーランスの相談（①）^（※1）に第三者内部通報窓口（②）として対応いたします。聞き取った情報は、翌営業日中にレポートとして報告（③）するとともに、長年の内部通報外部窓口の運営経験を活かし、相談案件のリスク分析やヒアリング、今後の調査の進め方などについての助言を「見解」（④）という形でお渡しします。

お渡しした報告書を基に、事業者内で調査・是正措置（⑤）を行っていただいた後は、当社が中継して事業者側からの相談事項の回答、是正措置の通知等を相談者の方にお伝え（⑥）しフリーランスの方々が安心して働ける環境の構築を目指します。

（※１）相談に関してはすべての状況や要望を事業者側にお伝えするというスタンスであり、当社から相談者であるフリーランスの方々に直接アドバイスや回答をすることはございません。