内部通報制度の運営状況アンケート調査(2024年)
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 当社は、365社の内部通報窓口担当者を対象に内部通報制度の運営状況を調査しました。

企業や組織の不祥事の多くが内部通報をきっかけとして明らかになっていることをはじめ、組織における不正等の早期発見の手段として内部通報制度の重要性は増しています。

今回の調査によって、企業担当者が本来の制度の趣旨とは異なる不平・不満の通報対応に追われていることや、4割弱の企業が対応結果に納得いかない通報者によるしつこい通報やSNS投稿などの対応に苦慮した経験があることなど、内部通報制度上の課題が浮き彫りになりました。

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