※出前講座は、募集企業数の応募定数に達したため、受付を終了いたしました。

引き続き、カスタマーハラスメント防止体制構築のためのアドバイザー派遣の募集はしておりますのでご相談ください。
また、個別の案件のご相談は、火曜日・金曜日に相談窓口を開設しておりますのでご利用ください。

内容

カスハラ対応の専門会社、株式会社エス・ピー・ネットワークのアドバイザーが講師としてあなたの職場に伺い、
就業者の方へカスハラへの対応力向上に役立つ出前講座を実施します。

このようなことについて学べます!

  • 「クレーム」と「カスハラ」の違いについて知りたい

  • カスハラ行為者の心理状況について知りたい

  • カスハラ現場における対応スキルを身に着けたい

詳細

対象 県内企業又は商工会、商工会議所等の事業者団体
※内容が就業者を対象としたものである場合に限ります。
募集企業数

6社(1社あたり1回開催)

会場

申込企業または申込者の希望する県内の場所

※留意事項※
・会場の確保は申込者にて行っていただきますようお願いします。
・講師の派遣が困難な会場については派遣をお断りする場合があります。
・講義の実施に支障のない場合はWebによる実施も可能です。

受講までの流れ ■約2か月前:出前講座申込、初回打合せ(要望聞き取り)

■約1か月前:講師より講座内容(案)の提供、講座実施内容に関する打ち合わせ

■約1週間前:講座内容の確定

■当日:出前講座実施、アンケート実施

※いただいた要望によって、申し込みから講座実施までの期間は変更となります。

費用 無料
ご案内チラシ こちら
申込期限 令和8年1月30日(金)
(応募企業数が募集企業数に達し次第、募集を締め切らせていただきます)
講師派遣期限 令和8年3月16日(月)

お問い合わせ

mie-cushara-jigyo@sp-network.co.jp

お問い合わせ先

運営委託:株式会社エス・ピー・ネットワーク 名古屋支社
mie-cushara-jigyo@sp-network.co.jp
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-10-1 TEL:052-857-0171